1.Is sacslongchampsolde.com sécurisé à visiter?
Oui, absolument! La sécurité est toujours donné la priorité absolue à sacslongchampsolde.com et toutes vos informations personnelles seront traitées de fa?on confidentielle et nous ne fuira pas vos informations à une partie autre tiers. Nous allons les conserver sur un serveur sécurisé et se conformera entièrement à toutes les protection des données et droit de la consommation de notre part. Nous assurons la sécurité de toutes les données de transaction en utilisant du fournisseur de solutions de sécurité. Les achats en ligne n'a jamais été plus s?r et plus facile. Restez en ligne en sécurité avec nous.
2.L votre marchandise authentique?
Nos marchandises ne sont pas fabriqués par les sociétés de la marque authentique, mais sont faites avec des installations de fabrication que les entreprises utilisent la marque d'origine, tels que les matériaux durables, l'artisanat professionnel et dont la couleur personnalisée. Nos répliques ne veux pas dire de mauvaise qualité. Ils sont fabriqués suivant la norme de celles d'origine, raconte presque pas différentes de celles d'origine. Nous avons une excellente réputation sur Internet pour vendre des produits Dsquared2 Marque. Vous êtes tous satisfaits de la qualité des produits de notre part. Si vous n'êtes pas s?r de nos produits, vous pouvez placer une commande d'échantillons afin de vérifier d'abord.

1.Comment de placer ma commande?
D'abord, vous aurez besoin pour naviguer ou rechercher les articles que vous souhaitez commander. Recherche par mot clé bo?tes sont situés sur presque chaque page de notre magasin.
Lorsque vous trouvez un article qui vous intéresse, cliquez sur le titre ou le nom de l'article pour voir sa page détaillée du produit. Ici, vous trouverez plus d'informations sur l'élément
Si vous souhaitez commander un article, cliquez sur le bouton Ajouter au panier sur le c?té droit de la page détail du produit. Utilisez le bouton Continuer commercial de continuer à chercher ou à la navigation jusqu'à ce que votre panier contient tous les éléments que vous souhaitez commander. Vous pouvez accéder au contenu de votre panier à tout moment en cliquant sur l'ic?ne Panier en haut de chaque page de notre site Web.
Lorsque vous êtes prêt à passer une commande pour tout dans le ?panier d'achat Articles, cliquez sur le" Passez à la caisse "bouton. Et suivez les instructions simples et rapides pour terminer votre paiement.
2.Comment dois-je utiliser un coupon?
Vous trouverez peut-coupon dans nos courriels, envois, ou sur notre site. Nous offrons une grande variété de ces coupons comme une fa?on de dire "Merci!" pour faire des achats avec nous. Coupon ne peut être remboursé au moment où vous passez une commande. Vous devez saisir le code promo avec les informations de commande. Ci-dessous les informations de commande, il ya un champ pour entrer le code promo. Après avoir entré le code de coupon, cliquez sur Appliquer à déduire montant du coupon à partir de votre total de la commande. Suivez simplement les instructions et entrez le code coupon sur le formulaire de commande. écrivez-nous si vous avez n'importe quel problème en réclamant un code promo.
3.Can-je annuler ou modifier ma commande après qu'elle a été soumise?
Il est seulement possible d'annuler ou de faire des changements à votre commande avant de commencer à le distribuer. Habituellement nous allons traiter et expédier votre commande dans les 24 heures. S'il vous pla?t contactez-nous au service@sacslongchampsolde.com ASAP. Si l'élément que vous souhaitez annuler est entré dans le processus d'expédition déjà, vous pouvez retourner l'article à la réception.
4.Comment puis-je ajouter des articles à ma commande qui a été placé déjà?
Si vous désirez ajouter des articles à votre ordre qui a été placé déjà, s'il vous pla?t nous contacter pour arrêter l'envoi de votre première commande. Placer un nouvel ordre pour les articles que vous souhaitez ajouter et nous envoyer votre numéro de commande nouvelle. Ensuite nous vous envoyons votre deux ordres sous un emballage. Si votre commande a déjà été expédiée, vous ne serez pas en mesure d'ajouter des éléments à l'ordre antérieur placé.

1.Quels type de monnaie acceptez-vous?
A l'heure actuelle, nous acceptons Livres Sterling, Dollars Euros et Dollars américains. Alors que la commande d'un autre pays, votre relevé de crédit doit inclure le taux de votre banque de change sur cette journée.
2.Quels sont mes options de paiement?
sacslongchampsolde.com accepte Visa et MasterCard. Vous pouvez entrer votre numéro de carte de crédit en toute sécurité via notre serveur sécurisé qui crypte toutes les informations soumises.

1.Comment puis-je vérifier ma commande?
Vous pouvez suivre l'état de votre commande par la signature et d'accéder à ce lien ?Mon compte? de l'entête du site. Toutes les commandes passées sous votre pseudo sera visible sous l'onglet "Mes commandes". Après avoir terminé votre paiement, nous vous enverrons un email avec votre numéro de suivi et de lien de suivi, et puis vous pouvez suivre votre commande en ligne. Vous pouvez aussi visiter notre chat en direct pour vérifier votre statut de commande.
2.Comment puis-je rechercher mon numéro de commande?
Si vous n'êtes pas en mesure de trouver votre e-mail de confirmation de commande avec votre numéro de commande, vous pouvez aller à la page ?Mon compte? et cliquez sur "Mes commandes" de remonter vos informations de commande. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver votre commande, écrivez-nous et laissez-nous conna?tre l'adresse e-mail et le nom que vous avez utilisée pour passer la commande et nous pouvons localiser le numéro de commande pour vous.
3.Quels si ma commande n'est jamais arrivé?
S'il vous pla?t communiquer avec notre service à la clientèle avec votre numéro de commande et au nom d'utilisateur service@sacslongchampsolde.com. Nous allons enquêter sur votre commande et vous aider à trouver votre commande. Si c'était nos erreurs, nous vous renverrons votre commande ou vous donner un remboursement que vous demandez.

1.Quels si j'oublie mon mot de passe?
Si vous oubliez votre mot de passe, puis nous envoyer un courriel avec votre service@sacslongchampsolde.com nom d'utilisateur et email de l'utilisateur. Nous allons réinitialiser les mots de passe pour vous. Vous pouvez aussi visitez notre chat en direct pour résoudre ce problème.
2.Puis-je changer mon nom d'utilisateur et votre adresse email?
Vous pouvez suivre ces étapes pour changer votre nom d'utilisateur et votre adresse email en vous: connexion - mon compte-personnelles. Si cela ne fonctionne pas, s'il vous pla?t envoyez-nous service@sacslongchampsolde.com à demander à notre équipe du service clientèle à changer votre nom d'utilisateur et votre adresse email.

1.Comment puis-je attendre longtemps ma commande?
Généralement, nous aurons besoin de 1-2 jours ouvrables pour le traitement de votre commande et organiser l'expédition. Votre commande sera expédiée le jour suivant ou le 2e jour après le paiement a traversé. Pendant les périodes de pointe, s'il vous pla?t permettre 3-4 jours pour nous de traiter votre commande et l'expédier.
Habituellement, vous pouvez recevoir votre commande dans les 6-9 jours ouvrables totalement. Nous ne proposons actuellement service EMS.
Options d'expédition
2.Quels offrez-vous?
A l'heure actuelle, nous offrons service EMS (Express Mail Service) et DHL. EMS vous fournit un numéro de suivi et un lien pour que vous puissiez suivre votre commande. (Nous vous enverrons un email avec vos informations de suivi une fois votre commande expédiée). EMS a aussi besoin de votre signature lorsque votre colis est livré. Il peut vous assurer que c'est vous pas quelqu'un d'autre qui signe pour votre colis.
3.Comment expédition beaucoup seront facturés pour chaque commande?
Comme pour les frais d'expédition, nous facturons uniquement €6.99.
S'il vous pla?t noter que normalement, nous aurons quelques promotions livraison gratuite, s'il vous pla?t vous abonner notre newsletter afin que vous ne manquez aucun des promotions qui peuvent vous faire économiser beaucoup d'argent.
4.Comment puis-je suivre ma colis en ligne?
Les informations de suivi sera envoyé par email une fois que les articles ont été expédiés. Vous pouvez suivre votre commande avec numéro de suivi et un lien dans le courriel.
5.Pourquoi mon numéro de suivi ne fonctionne pas?
Dans la plupart des cas, cela signifie que votre commande a été expédiée juste. Les numéros de suivi peut prendre jusqu'à 72 heures pour être mis à jour. Revenez dans les 48 heures et l'information devrait être mis à jour. Si il n'ya toujours pas d'informations à jour en 48 heures, s'il vous pla?t contactez-nous immédiatement. Vous pouvez nous contacter via le chat ou par courriel à service@sacslongchampsolde.com.
6.Will ma commande payer des frais de douanes quand il a été livré?
Habituellement, il n'y aura pas de frais de douane puisque nous allons marquer tous nos colis comme ?dons? ou ?échantillons?. Mais le client sera entièrement responsable pour lui si il existe. Nous nous excusons pour tout désagrément, mais nous n'avons aucun contr?le sur les autorités douanières de votre pays avec votre bureau local des douanes pour plus d'informations sur les frais de douane, droits et taxes.

1.Quelle est votre politique de retour?
Le client n'a pas à nous contacter pour obtenir une autorisation de retour et l'adresse de retour dans les 15 jours suivant la réception si vous souhaitez retourner votre achat. Pour plus de détails, s'il vous pla?t consulter notre politique de retour et d'échange.
2.Puis j'ai remboursement intégral si je retourne la question insatisfaits?
D'affranchissement n'est pas remboursable. Frais de manutention de 15% sera déduit du remboursement si le colis re?u a été signé et ouvert. Frais de manutention de 15% ne sera pas facturé pour ceux qui n'ont pas signé pour leurs paquets re?us. Seuls les frais de port n'est pas remboursable.